(Senior) SAP IS-U Consultant (m/w/d) Kundenservice und CRM

Fühlst du dich in der Energiewirtschaft zu Hause und willst weiter an ihrer Digitalisierung arbeiten? Du hast in den letzten Jahren bereits viel Erfahrung als Berater gesammelt, hast aber jetzt Lust auf neue Projekte und Kunden? Dann passt du perfekt in unser Team! 💚

Die Umsetzung verschiedenster Themen in der Energiewirtschaft gehört seit der Gründung von Natuvion zu unseren wesentlichen Kernkompetenzen. Unser Team verfügt über jahrelange Erfahrung in den Kernprozessen der Energiewirtschaft und kombiniert komplexes Prozesswissen mit tiefgreifendem technologischem Verständnis. Als Special Expertise Partner von SAP kennen wir uns bestens mit der neuesten Softwaregeneration SAP S/4HANA Utilities aus. Und bei zahlreichen Energieversorgern gehören Natuvion Add-ons zum bewährten Standard der SAP for Utilities Lösung (IS-U), die die Flexibilität und Leistungsfähigkeit in vielen Bereichen erhöhen - von Lastgangverwaltung bis zur Abrechnung des Messstellenbetriebs.

Als (Senior) SAP IS-U Consultant (m/w/d) Kundenservice und CRM bist du für unsere Kunden ein zuverlässiger Berater in allen Fragen rund um Kundenservice und CRM in der SAP IS-U- und SAP S/4HANA Utilities-Umgebung und arbeitest mit uns an verschiedenen Projekten, sei es die Optimierung laufender Systeme oder spannende Transformationsprojekte - und das alles, ohne auf den Komfort deines Homeoffice verzichten zu müssen 🏡

Deine Aufgaben:

• Du bist Ansprechpartner und Berater für unsere deutschen und europäischen Kunden im Energiesektor bei allen Fragen rund um Kundenservice und CRM in der SAP IS-U- und SAP S/4HANA Utilities-Umgebung und übernimmst als Teil- oder Gesamtprojektleiter die Verantwortung für die Umsetzung ihrer Anforderungen.
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Standardisierung, Analyse und Weiterentwicklung ihrer Prozesse sowie bei Umzug vom SAP IS-U-System auf die S/4HANA Utilities-Plattform.
• Dabei wirst du Anforderungskonzepte erstellen, Lösungen entwerfen, deren Umsetzung leiten und Kundenworkshops/Schulungen organisieren.
• Du übernimmst Verantwortung für Fachthemen und betreust deine Kollegen als Mentor.

Dein Profil:

• Du hast dein Studium oder deine Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld erfolgreich abgeschlossen.
• Durch deine Tätigkeit im Energiesektor bist du mit den Prozessen von Energieversorgern vertraut.
• In den letzten 3-4 Jahren hast du Erfahrung und Fachwissen in der Konfiguration, Implementierung und Weiterentwicklung von SAP IS-U-Systemen gesammelt, mit Schwerpunkt auf Kundenservice, CRM, Marketing (SAP CRM, SAP CE, SAP CX-Portfolio).
• ABAP ist für dich fast wie eine zweite Muttersprache.
• Du sprichst Deutsch auf hohem oder muttersprachlichem Niveau sowie fließend Englisch und kannst daher sicher mit unseren Kunden interagieren.

Falls du denkst, dass du nicht alle Anforderungen erfüllst: Bei uns sind deiner Entwicklung „keine Grenzen gesetzt“! Geh mit uns gemeinsam deinen Weg – Wir unterstützen dich dabei! Zeige uns einfach wer du bist.

Was dich bei uns erwartet:

Ein Umfeld, das jederzeit offen für Veränderungen und Optimierungen ist. Ein „das war schon immer so“ gibt es bei uns nicht. Du hast die Chance, dein Wissen einzubringen, Prozesse zu gestalten, vorhandene Themen zu standardisieren oder Abläufe zu optimieren. Sei Impulsgeber und bringe uns mit deiner Expertise noch weiter nach vorne!

Wir schaffen Rahmenbedingungen, in denen du dich wohlfühlst:

Join #teamgreen - Natuvion ist ein digitales Umzugsunternehmen.

Unser Team bewegt keine Tische, Aktenschränke oder Stühle. Natuvion transportiert geschäftskritische Daten und Prozesse von einer Technologieplattform auf eine andere. Typische Natuvion „Umzugsdienstleistungen“ umfassen Datenmigration, Datentransformation, Datenintegration, Datenschutz, Datensicherheit und Datenqualität.

Unsere >375 BeraterInnen und EntwicklerInnen in Deutschland, Österreich, Slowakei, USA und Australien verfügen über weitreichendes Knowhow bei (SAP®-)Projekten und ein profundes Prozessverständnis über Branchengrenzen hinweg. Mit viel Erfahrung, Engagement und Einsatz begleiten sie unsere Kunden mit Beratung, Dienstleistung und eigener Softwaretechnologie. So ermöglichen wir Unternehmen, ihre Daten und Prozesse immer auf den modernsten und innovativsten Plattformen zu nutzen.

Du bist interessiert? Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!